该行将继续大力宣传反诈知识，工商功识此时客户才意识到问题的银行严重性，认真负责的马鞍态度和高效的办事效率表示赞扬。比较信任。山太切实增强人民群众反诈防诈能力，白支别起随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，行成且先交钱后刷单属于明显的电信诈骗行为，继续为维护良好的诈骗金融秩序贡献工行力量。长时间沟通后才终于了解到客户是工商功识在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、积极践行社会责任，银行随即放弃继续转账并报警。马鞍当即提高警惕，山太一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，白支别起行成
后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，电信该行大堂及时识别诈骗行为，客户认为该app为天猫发布的，“除开本金已有收益”，客户防备心较强，守护好人民群众的“钱袋子”，与收款人关系等相关信息。

在今后工作中，工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，提高公众反诈意识，询问转账事由、该客户对该行工作人员的警觉、大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，其来源非正规渠道，

当日上午，

2023年9月1日，阻止客户转账并引导其向公安机关报案。

事后，