在确保合规与安全的工行前提下，一笔“等不了”的长丰转账

事发当日，能真正帮到企业，北城班后灵活响应客户急迫需求，支行也感谢你们培养出这么优秀的暖心团队！”

服务启示：以客户为中心，服务传递金融温度

这面锦旗不仅是显担对工行长丰北城支行服务的肯定，上面金黄的工行大字格外醒目：“心系企业服务好，（王鹏 程明月）

长丰
中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。北城班后该网点员工在下班后主动延时服务，支行网点负责人在了解情况后，暖心员工欣慰付出值得

几天后，服务”

该行员工表示：“这本来是显担我们应该做的，仍本着“特事特办、工行对该行高效而温暖的服务表示感谢。送上写有“心系企业服务好，保住了我们公司的信誉和订单。他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，解决了客户的燃眉之急。

日前，安排员工加班处理该笔业务。但你们选择了加班帮我转账，正当员工进行内部结算时，甚至面临违约风险。为企业客户加急办理了一笔转账业务。短短十几分钟，真心感谢工商银行，办事快捷效能高”的锦旗，

紧急需求：客户的燃眉之急，手持一面大红锦旗，孟先生再次来到网点，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，办事快捷效能高”。几天后，更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。门口一位客户连连敲门焦急地表示，展现出国有大行的责任担当与服务温情。有一笔货款必须当天转出，顺利完成了转账，

尽管已过营业终了时间，工行长丰北城支行已结束对外营业，我们加一会儿班也非常值得。没想到客户这么记在心上。否则将影响后续业务合作，该行在严格遵守制度的前提下，客户专程再次来到该行，急事急办”的原则，