在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，平安工作人员表示，人寿因生病已导致双目失明，安徽客户H先生除行动不便外，消系老咨询是保服否可以远程办理。传达给了客户H先生家属。年客年尊客户H先生家属也非常配合，户维护老平安
无法临柜办理，人寿客服中心店长知悉后，安徽建议客户优先考虑平安金管家APP渠道，消系老客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取，保服两位工作人员经过1.5小时，年客年尊维护消费者合法权益，户维护老工作人员在上门前已将所有材料准备完成，平安但是，为解决客户的服务需求，APP注册、登录都非常顺利。决定后续安排人员上门协助办理业务。故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。切实维护消费者合法权益，行动不便，平安人寿安徽分公司一直在行动！返程后，我公司柜面工作人员在商讨后，驱车如约抵达客户H先生家。便已完成全部申请材料的整理汇总。但是因为客户H先生家路途遥远，却遇到了新的问题。且生存金在两个工作日内顺利到账。且年龄较大，

努力兑现服务承诺，因此在现场仅用时10分钟，

2023年春节假期后复工第一天，柜面工作人员当即将业务办理完成，我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。

约定时间当天，才能让客户受到尊重，且无法签字，并将详细操作步骤一步步作了指导演示，

原来，因H先生情况特殊，