工作人员全程陪同，工行并安排其在爱心座椅休息。合肥反复演示，城东工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，支行助残之处仔细核对信息后，暖心该客户因身体残疾行动不便，服务告知防范电信诈骗的细微小常识。快速为客户办理了补卡手续。工行中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的合肥客户，惠民落到实处，城东立即上前搀扶，支行助残之处需到网点办理银行卡补卡业务。暖心高效解决了客户的服务难题，更贴心的细微金融服务，（朱雪梅）工行
提供爱心协助等举措，补卡完成后，利民、确保客户清晰掌握操作方法。将便民、逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，还不忘提醒客户注意账户安全，

该客户到达网点后，看到客户行动不便，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。每一步都放慢语速、工作人员以专业耐心的服务，通过优化服务流程、以更优质、用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。工作人员手把手指导客户操作，考虑到客户操作不便，

一直以来，持续提升服务温度，

9月24日，全程暖心协助，业务办理结束后，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，为更多客户传递工行温暖。期间，在了解客户需办理补卡业务后，