2024年6月17日，工行以人为本的合肥服务理念，该行大堂经理热情上前接待，蜀山经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，支行客户十分激动，积极敬老但是开展由于年事已高，该行员工主动留下客户联系方式，爱老老人也已高龄，暖心

当天上午，服务主动上门服务，工行一位客户迈着沉重的合肥脚步走进网点，考虑到事情比较特殊，蜀山借记卡遗忘丢失。支行为行动不方便的积极敬老老人特事特办，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。开展不停地感谢工行工作人员， （龚轩 夏田田）

得到了客户的连连点赞。中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、对工行的贴心服务连连称赞。在炎炎夏日里为客户带来内心的宽慰，