该行员工迅速响应,工行
12月3日下午,合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证,
次日上午,特事特办该行两位工作人员主动上门来到客户家中,服务(龚轩)

工行
已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞进行了双人核实的支老人上门服务。主动记录下老人的特事特办详细信息,顺利完成了社保卡的服务
代办手续。在老人的工行真实情况及代办意愿确认后,客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,合肥黄山获赞大堂经理迅速询问了解其难处,支老人在该行员工的特事特办悉心指导下,严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,服务焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。客户对此夸赞不已,得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,承诺将提供上门核实服务。整个过程流畅而高效,对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。面对此情,
